Pesquisar artigos na Base de Dados de Conhecimento

Tópico Iniciante Procedimentos e Manuais

Primeiro acesso:

- cadastre-se ou faça o login;

1 - clique no menu 'Procedimentos' localizado no canto superior direito da área do usuário;
2 - clique no procedimento ou manual de serviço;

3 - baixe o anexo;
4 - marque o procedimento como 'Executado';

Observação: o acesso e tempo de permanência na intranet é monitorado e analisado pelo administrador.